Met raad en daad
Hulplijn
Loop je tegen iets aan met je werk, je woning of de gemeente? Wij denken kosteloos met je mee en helpen je op weg.
Dronten Sociaal beschikt over een hulplijn voor mensen die problemen hebben met hun werk, hun verhuurder of met de gemeente. Onze vrijwilligers geven je graag advies, of verwijzen je door naar een instantie die je verder kan helpen.
We zijn geen ombudsman, rechtswinkel of bureau sociaal raadslieden. Maar we zorgen ervoor dat je verhaal wordt gehoord en dat je bij de juiste instantie terechtkomt. Als we patronen zien, kaarten we ze aan via onze fractie in de gemeenteraad.
Onze service is er voor iedereen. Twijfel niet als je een helpende hand kunt gebruiken.
Waar we in helpen
Drie veelvoorkomende thema’s
Werk
Problemen met je werkgever, salaris of ontslag? We denken mee en wijzen je naar de juiste instantie, van vakbond tot rechtshulp.
Wonen & huur
Klachten over je verhuurder, huurverhoging of onderhoud? We helpen je het gesprek aangaan of vinden samen de route naar oplossing.
Gemeente
Loop je vast bij een loket, uitkering, WMO of jeugdzorg? We zorgen dat je verhaal de juiste persoon bereikt en je antwoord krijgt.
Onze vrijwilligers
Achter de hulplijn staat een klein team dat met je meedenkt en meeloopt.
Bereikbaar via
Bel ons
Mail ons
Liever schrijven dan bellen?
Laat een bericht achter via ons contactformulier. We reageren zo snel mogelijk.
Deel jouw verhaal
Heb je onze hulplijn weleens gebeld, of is iemand in je omgeving via ons geholpen? We horen graag hoe je het hebt ervaren. Niet om te beoordelen, maar om van te leren en om anderen te laten zien dat ze niet alleen staan. Je verhaal mag kort of lang zijn, met je naam of anoniem, wat voor jou goed voelt.
“Wat fijn dat er iemand is die voor je opstaat. Ik heb gevochten, en toen kwam Anneke in beeld en zeven jaar zijn we bezig geweest met ons allen. En uiteindelijk heeft het recht gezegevierd, dankzij Anneke die overal mee heeft geholpen.”
— Mevrouw Groothuis
“Wat ontzettend fijn dat die hulplijn er is gekomen. Niet gedacht dat ik er gebruik van hoefde te maken, maar dan in ene is er ook bij mij iets waar ik hulp voor nodig had.
Anneke heeft mij heel fijn geholpen, wat een fijn mens ben je: luisteren, meekijken en meedenken. Net even dat waar je het zelf even niet meer ziet. Ik kan nu verder. Dank voor je steun, tijd en inzicht!”
— Ria
“Anneke is erg behulpzaam. Ik hoef maar te bellen en zij is er. Ik had echt een traplift nodig en de gemeente lag dwars. Dankzij de hulplijn wordt er binnenkort een traplift geplaatst. Ik kan weer uit de voeten.”
— Gerrie van Egteren
“Ik heb hulp en ondersteuning gekregen van Anneke bij diverse aanvragen via de gemeente. Vanaf het eerste moment voelde ik mij als mens gezien, gehoord en begrepen. Anneke bleef gedurende het hele proces betrokken en dacht mee, ook buiten de gebaande paden, wanneer we ergens tegenaan liepen. De betrokkenheid en inzet van de Hulplijn van Dronten Sociaal laat zien dat mensen helpen voor hen duidelijk meer is dan alleen een taak; het is echt een passie.”
— Codee
“Wie is Anneke Popa? Dat ga ik uitleggen, zoals ik haar ken en wat ze voor mij betekend heeft. Anneke staat mij bij in de hulp voor de gezinnen die ik steun in deze moeilijke tijden. Ze heeft de afgelopen jaren veel steun gegeven met het uitzoeken van UWV, Wmo en sociale dienst. Gaat mee met de gedupeerde op gesprekken, en dat voelt zeer goed. Ook voor mij was ze er toen mijn partner was overleden; samen hadden wij een fijn gesprek. Ondanks dat Anneke het vrij druk heeft, vindt ze wel een gaatje om een ander bij te staan waar dat nodig is.
Ik heb mij aangesloten bij Dronten Sociaal omdat ik hulp heel belangrijk vind, in welke vorm dan ook. Samen geven wij elkaar de hand om sterk te staan. Anneke, namens de gezinnen die jij al hebt geholpen, voor mij en met mij: hartelijk bedankt voor al je goede hulp, en ik hoop daar nog lang gebruik van te mogen maken.”
— Bea Schaap
“Dronten Sociaal heeft mij vooruit geholpen, waar anderen het nalieten, zodat ik weer meedoe! Alsnog hartelijk dank voor jullie actieve houding! Top, en ga zo voort, mensen hebben jullie nodig!”
— Anne Marie
“Anneke Popa heeft mij en mijn gezin de afgelopen tien jaar meerdere keren geholpen, precies op de momenten dat ik het echt nodig had. Ze was een luisterend oor, dacht met me mee en liep met me mee, stap voor stap, op mijn eigen tempo. Waar het nodig was, sprak ze betrokken partijen aan op hun verantwoordelijkheid: met humor, eerlijkheid en onvoorwaardelijke steun, zonder oordeel.
Anneke is zomaar mijn leven binnen komen wandelen en bleef naast me staan. Ik kom maar tot één conclusie: jij bent een prachtmens. Uit de grond van mijn hart: dankjewel!”
— Alja
“Ik ben jarenlang goed en geweldig ondersteund en geholpen, en nu heb ik een mooi bedrijf. Mede dankzij de inzet van Anneke Popa zijn er vele uurtjes en afspraken met de gemeente gemaakt, en toch is alles goed gekomen. Nogmaals, dank jullie wel allemaal.”
— Johan Haverhoek, Metaalhandel Dronten
Lees onze privacyverklaring.
Dronten Sociaal verbindt mensen met een warm hart voor de gemeenschap. Samen bouwen we aan een betrokken en gezellige omgeving.
KvK 88187772